Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS

Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información así como las relaciones comerciales entre RCGranada y los usuarios del Portal.

Se adquiriere la condición de "usuario" por la mera navegación en el Portal así como por la utilización de los servicios o la adquisición de los productos ofrecidos en la Tienda. Tanto la navegación, como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes o la prestación de los servicios, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición de los productos o la prestación de los servicios.

RCGranada podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación expuestas, y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la Tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, siempre antes de la visita a la Tienda o a la adquisición de cualquiera de los articulos ofertados en la Tienda.

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Portal, como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación por la Tienda, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación de servicios en el marco del Portal, si bien estas últimas actividades adicionalmente, se someterán tanto a estas Condiciones Generales de Uso, como a las condiciones generales de contratación aplicables, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran existir.

  • Derecho de desistimiento

El consumidor tiene 14 días naturales desde la perfección del contrato para ejercitar su derecho de desistimiento, y poder deshacer el contrato. Estos 14 días se empiezan a contar, desde el día de la celebración del contrato, en la prestación de servicios, o desde que el consumidor recibe el producto en su domicilio.

El derecho de desistimiento del consumidor debe realizarse dentro del plazo antes indicado, con una comunicación formal a RCGranada vía email, completando los datos de la contratación y manifestando su intención de desistir del contrato.

Una vez recibida la comunicación, RCGranada deberá emitir un acuse de recibo.

El consumidor deberá devolver el producto a RCGranada en el plazo de 14 días desde el ejercicio del derecho de desistimiento.

Los gastos de devolución serán a cargo del consumidor, RCGranada devolverá el dinero del producto, y mas los gastos de envio al cliente no los de la devolucion, en el plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento. En cualquier caso, RCGranada podrá retener como garantía parte de las cantidades a devolver al consumidor, hasta tanto compruebe que la devolución ha sido correcta.